官塘桥街道开展 “暖心上门”服务

近日，官塘桥街道聚焦群众急难愁盼，开展“暖心上门”养老资格认证志愿服务。通过前期主动摸排，精准锁定辖区高龄、残疾、重病及独居老人群体，提供“一对一”贴心上门服务，协助老人完成人脸识别养老认证。

86岁的邱奶奶家住远洋二期，因腿脚不便，前往社区进行城乡居民养老保险资格认证成了“烦心事”。工作人员得知后，立即提供“上门办”服务，耐心指导老人完成认证，并细致解答老人及家属相关疑问，免去了老人跑腿奔波的烦恼。

此次行动有效解决了老人出行难与数字鸿沟问题，将便民服务送到了群众家门口。下一步，街道将持续深化敬老爱老助老举措，以实际行动不断提升辖区老年人的幸福感、获得感与安全感。